Une CRM pour une prospection de masse

Parallèlement à son outil d’annuaire, le logiciel de gestion MonDeviseur comporte une suite logicielle CRM  qui permet de faire de la prospection massive par téléphone ou par mail.
Les bases de données de la CRM peuvent communiquer avec les bases de données du devis.

La CRM vous permet de créer des listes de prospection partagées entre plusieurs personnes. La consultation des fiches peut être limitée à certaines personnes.

Le logiciel vous permet de créer et de gérer facilement des listes de contacts pour différentes campagnes.

Mondeviseur, CRM, annuaire et gestion des listes

Lingsoft, Mondeviseur, CRM, annuaire de contacts et gestion de listes de contacts pour une prospection massive

 

Le logiciel CRM de MonDeviseur gère le multi-contact. Il permet de gérer des affaires et des prises de notes pour chacune d’entre-elles. Une synthèse des notes est disponible.

Mondeviseur-CRM-exemple-fiche-client

Mondeviseur, Lingsoft, CRM, exemple de fiche client, avec une partie societé, une partie contacts, une partie affaires et notes de suivi

 

La CRM  MonDeviseur permet de prendre des rendez-vous et de gérer des alertes qui peuvent être répétitives. Une interface permet d’afficher les alertes du jour, celles qui sont prévues le lendemain ou celles qui sont en retard.

Un lien permet d’accéder à la fiche affaire concernant l’alarme. Chaque jour, le système vous envoie un mail pour chaque contact à rappeler.

CRM-liste-des-rappels-et-rendez-vous

Mondeviseur, CRM, lsite des relances de la journée, de la semaine et rendez-vous manqués

 

La CRM dispose d’une interface pour retrouver toutes les notes de prospection ou toutes les affaires engagées et leur état (chaud, intéressé, non intéressé,…), et ceci par commercial et par période.

CRM-suivi-de-prospection

suivi de la prospection par commercial, type d’affaire et date

 

Un logiciel CRM doté d’un outil d’emailing et de tracking

La suite logicielle CRM MonDeviseur comporte en effet un module d’envoi de mailing avec tracking et éditeur HTML adapté à des envois de mails à quelques milliers de personnes sur la base d’un excellent fichier de contacts pour éviter tout problème de spam ou de serveur blacklisté.

Un tableau récapitulatif permet de suivre l’avancement du mailing et d’avoir les chiffres clefs comme le nombre de liens cliqués ou le nombre de mails ouverts.

L’envoi du mailing peut être programmé ou envoyé à partir de plusieurs comptes smtp.

 

Lingsoft, Mondeviseur, CRM, tableau de bord des mailing envoyés et statistiques

Lingsoft, Mondeviseur, CRM, tableau de bord des mailing envoyés et statistiques

La CRM permet d’accéder à des tableaux qui récapitulent les liens cliqués par newsletter, ou par mail. Cela permet d’étudier l’impact des newsletters ou l’intérêt d’un contact par rapport à ce qu’on lui envoie. Ces tableaux permettent de relancer facilement les personnes qui ont cliqué sur les liens.

CRM-liste-des-liens-cliqués-par-mailing

Lingsoft, Mondeviseur, CRM, liste des liens cliqués par mailing pour la relance

 

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