Annuaire, CRM et gestion clients

Le logiciel de gestion imprimerie MonDeviseur dispose d’un annuaire clients – prospects qui peut être étendu aux fournisseurs et aux tiers. La recherche peut se faire par mot clef ou par ordre alphabétique.

Il est possible d’avoir des filtres par type de société que l’on définie soit même (exemple : banques, franchises, vignerons,etc…).

MonDeviseur permet aussi de bénéficier de filtres sous forme de drapeaux dont un en fonction du chiffre d’affaire réalisé avec ses clients.

A noter que nous avons développé des fonctionnalités de protection des données commerciales pour limiter le piratage interne de vos contacts clients. Ainsi vous pouvez choisir de n’afficher qu’un nombre limité de contacts par personne ou interdire les listings de sociétés et ne permettre d’afficher qu’une fiche société à la fois.

 

Annuaire des sociétés clientes, fournisseurs ou tiers

Listing, annuaire avec filtre pour trouver un client, un fournisseur ou une société tierces. Possibilité de ne pas donner accès à tous le fichier client aux salariés pour éviter le piratage de données commerciales

 

Un logiciel de devis doté d’un annuaire CRM

L’annuaire CRM  MonDeviseur permet de gérer les devis, les commandes, les factures, les acomptes, les emails sortants, les antennes, les contacts, les statistiques et toutes sortes d’autres informations sur vos prospects, vos clients et les sociétés « tiers ».

Vous pouvez afficher des drapeaux visuels au niveau de vos fiches clients pour vous aider à mieux les gérer. Par exemple : mettre un trèfle à 4 feuilles pour les bons clients, une alerte pour les mauvais payeurs, etc… Vous pouvez également afficher l’encours de votre client et indiquer un encours maximum qui bloquera la prise de commande.

Annuaire, CRM et gestion clients - fiche client

Annuaire, CRM et gestion clients – Interface de gestion d’une fiche client, fiche fournisseur ou fiche tiers

 

Le logiciel de devis imprimerie MonDeviseur permet de gérer plusieurs contacts au niveau des fiches clients. Une interface sous forme de cartes de visite vous est proposée qui vous permet d’ajouter des contacts qui sont rattachés à une entreprise sans qu’elle en fasse partie (exemple : un contact de prestataire de votre client).

Annuaire, CRM et gestion clients - interface de gestion des contacts d'une entreprise

interface de gestion de vos contacts. Possibilité d’ajouter des contacts de plusieurs entreprises

 

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